サービス&サポートメンテナンス・サポート

カスタマーサービス

製造メーカーの責任として、設備の保守・点検サービスには万全の体制を整えています。例えば、お客様から各種トラブルでの出張要請があった場合に備え、当社サービスマンはその課題の早期解決に向け、UV照射装置はもちろん、周辺装置の構造・環境にも対応できるよう、日々研鑽を重ねています。また、サービス体制として、京都を中心に国内外にも協力会社を持ち、お客様へのサービスに対応しています。

トラブル・メンテナンス窓口

定期点検について

UV照射装置を安全に長くお使いいただくため、またUV照射装置の信頼性を維持していただくために、定期的な点検の実施をお願いいたします。取扱説明書の記載事項、その他ご不明な点につきましては販売店窓口もしくは弊社営業窓口までお問い合わせください。

故障やトラブルのお問い合わせ

お問い合わせの前に、まずお客様ご使用のUV照射装置の側面および電源装置の裏面に貼り付けてあります銘板、もしくは取扱説明書に記載の『製造番号』・『型式』等をご確認願います。さらにトラブルの内容を明確にしていただき、ご購入された販売店窓口もしくは弊社営業窓口までお問い合わせをいただければ速やかな対応がはかれます。

UV製品についてのお問い合わせ

ライティング本部 営業部(UV)

お電話の受付時間 平日9:00〜17:35 土日祝、GW、夏期休業、年末年始休業など 所定の休日を除く

京都
075-316-3074
東京
03-5402-5722

トラブル・メンテナンス窓口

株式会社GSユアサ ライティングサービス

お電話の受付時間 平日8:20〜17:10 土日祝、GW、夏期休業、年末年始休業など 所定の休日を除く

電気自動車デトロイト号復活プロジェクト
太陽光発電システム
一般社団法人 電池工業会
LEGA LED照明で省エネ